Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт Плоттеров

Ремонт Плоттеров Brother в Хабаровске

Name: Brother
Address: ул. Ленина, 23, Хабаровск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-34-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
плоттера Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
плоттера Brother от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Хабаровске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта плоттера Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания плоттера Brother

от 60 мин

3800 р

Устранение замятия плоттера Brother

от 60 мин

2600 р

Замена ремня каретки плоттера Brother

от 60 мин

4500 р

Промыка печатающей головки плоттера Brother

от 60 мин

3900 р

Замена ножа плоттера Brother

от 60 мин

2500 р

Настройка плоттера Brother

от 60 мин

3200 р

Прошивка (Обновление ПО) плоттера Brother

от 60 мин

2900 р

Замена ремня плоттера Brother

от 60 мин

2700 р

Замена печатной головки плоттера Brother

от 60 мин

4800 р

Замена каретки плоттера Brother

от 60 мин

4500 р

Замена трубок плоттера Brother

от 60 мин

3800 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Хабаровске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Хабаровск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для осмотра оборудования Brother. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Brother сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Brother, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Неисправности плоттера Brother

Электроника

Механические повреждения

Оптика

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте плоттера Brother?

В ремонте плоттера Brother используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика плоттера Brother?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика плоттера Brother?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт плоттера Brother, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт плоттеров Brother в Хабаровске

Авторизованный сервисный центр Brother в Хабаровске специализируется на комплексном ремонте плоттеров Brother всех серий. Наши инженеры прошли специальное обучение в японской компании Brother и имеют доступ к оригинальным запчастям. Мы предлагаем полный спектр услуг - от диагностики до сложного восстановления профессионального оборудования.

В нашем сервис-центре чаще всего устраняют следующие неисправности:

Ремонт плоттеров Brother при проблемах с печатающими головками - засоры, неравномерная подача чернил
Восстановление точности позиционирования - сбои в работе энкодеров
Замена изношенных узлов подачи бумаги - роликов, направляющих
Устранение ошибок электроники (коды E01-E99)
Чистка и калибровка после длительного простоя
Обновление прошивки и настройка ПО

Почему клиенты выбирают наш сервис

Наш сервисный центр в Хабаровске оснащен уникальным диагностическим оборудованием Brother для точного выявления неисправностей. Мы выполняем не только ремонт плоттеров Brother, но и предлагаем:

Экспресс-диагностику за 30 минут
Восстановление данных после сбоев
Техническое сопровождение коммерческих проектов

Привезти оборудование можно по адресу ул. Ленина, 23, также доступен выезд курьера. Для записи и консультаций звоните +7 (800) 301-34-05. Мы находимся в центре города с удобной парковкой.

Гарантии и дополнительные преимущества

Обращаясь в наш сервис-центр для ремонта плоттеров Brother, вы получаете:

Официальную гарантию до 24 месяцев
Использование только оригинальных комплектующих
Срочный ремонт за 1-2 рабочих дня
Бесплатный выезд инженера для корпоративных клиентов
Восстановление оборудования после непрофессионального ремонта
Гибкую систему лояльности для постоянных заказчиков

Не откладывайте обслуживание техники - своевременный ремонт плоттера Brother сэкономит ваши средства и предотвратит серьезные поломки. Наши специалисты готовы помочь в любое рабочее время.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Brother в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Хабаровске по ремонту плоттеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Хабаровске

Сервисный центр Epson в Хабаровске

Сервисный центр Mimaki в Хабаровске

Где произвести обслуживание плоттеров и куда отнести в случае поломки в Хабаровске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@hbr.re-brother.ru

ул. Ленина, 23